A mucha gente le frena el impulso de comprar online el hecho de no tener claro donde hay que ir o con quién hay que hablar en caso de que algo salga mal… y es que hay gente para la que contactar con un servicio de atención al cliente es un verdadero suplicio.
A mucha gente le frena el impulso de comprar online el hecho de no tener claro donde hay que ir o con quién hay que hablar en caso de que algo salga mal… y es que hay gente para la que contactar con un servicio de atención al cliente es un verdadero suplicio.
Nuestro caso de hoy refleja algo que nos ha pasado a todos: nuestra protagonista no sabía a quién quejarse de la manera en la que Toys “R” Us le había envuelto un regalo pedido online, y llevó su descontento a las redes sociales.
El tuit no tardó en viralizarse, ¡no es para menos!
¿Qué os parece a vosotros? Contádnoslo en los comentarios.
Os dejamos con esta chica que intentó devolver un abrigo sin usar que había comprado online… pero recibió una respuesta de la tienda que nadie esperaba.